The Sultan Hotel & Residence, hotel bintang lima di komplek Gelora Bung Karno memiliki 694 kamar termasuk lebih dari 60 suite dan Lantai Eksekutif dengan akses Lounge eksklusif. The Sultan Residence memiliki lebih dari 250 unit apartemen berlayanan mulai dari 110 meter persegi hingga 680 meter persegi yang ideal untuk keluarga atau masa inap yang diperpanjang di Jakarta. Tidak hanya tempat terbaik untuk menginap, fasilitas MICE di The Sultan Hotel & Residence pun terbilang lengkap dengan kebutuhan akan kecepatan internet yang semakin meningkat seiring perkembangan saat ini. Salah satu venue besar hotel adalah Golden Ballroom, salah satu ballroom termegah di Jakarta memiliki aula utama seluas 1600m2. Di sini dapat menampung 2000 tamu untuk pesta koktail atau pernikahan dengan kemungkinan dapat dibagi menjadi tiga ruangan terpisah. Selain tujuh ruangan conference secara terpisah. Yang terbesar dapat menampung 250 orang gaya teater. "Conference Centre" ini terhubung langsung ke hotel. Dengan kapasitas hingga 2000 orang untuk pesta pernikahan berdiri, Golden Ballroom adalah tempat yang ideal di Jakarta Pusat dengan pintu masuk utama yang terpisah dan tempat parkir yang luas untuk lebih dari 2000 mobil.
Pilihan lainnya adalah Lagoon Garden yang dapat menampung 600 tamu dan memiliki enam ruang lain yang dimiliki. Yang terbesar, Ruang Semeru dapat menampung 100 tamu untuk koktail atau 60 kamar kelas tamu dengan protokol kesehatan yang diterapkan. Lagoon Garden dapat difungsikan sebagai lokasi pernikahan istimewa. Di sini lengkap dengan panorama danau, jembatan merah romantis serta Gapura Bali yang indah. Akses pun juga mudah karena parkir yang luas dan bebas repot. Selain itu, Kudus Hall & Sriwedari Garden juga tersedia untuk menampung hingga 450 orang tamu yang menginginkan acara semi outdoor. Dengan plafon berukir khas Jawa Tengah dan menghadap ke kolam renang membuat suasana yang tercipta seperti resor di tengah kota. Area ini sangat ideal untuk pernikahan atau pesta koktail, dengan taman tropis yang romantis untuk upacara pernikahan.
Untuk fasilitas dining, The Sultan Hotel & Residence Hotel ini juga dilengkapi dengan banyak outlet alias restoran yang bisa dinikmati bersama kolega dan keluarga. Mulai dari Lagoon Lounge di sebelah Lobby Lagoon, Lagoon Café yang menyedikan all-day dining, Chinese Restaurant Nanxiang, Japanese Restaurant Nippon-Kan dan tempat makan casual outdoor Pizzeria. Sedangkan untuk fasilitas olah raga tersedia 10 lapangan tenis, 1 multipurpose court, 2 kolam renang, Fitness Centre, Cross Fit, Spa dan areal jogging track di area taman hotel. Dengan lokasi yang sangat dekat dengan komplek Gelora Bung Karno, juga menjadi pilihan yang tepat untuk tamu-tamu yang mau jogging ke area GBK.
