Dalam rangka menambah pengetahuan tentang pelayanan kepada masyarakat, beberapa Pegawai Pusat Pengelolaan Komplek Gelora Bung Karno (PPKGBK) melakukan kunjungan ke Jakarta Smart City (26/6). DKI Jakarta merupakan salah satu provinsi di Indonesia yang menerapkan konsep smart city. Melalui platform Jakarta Smart City yang terdiri dari enam indikator dalam pelaksanaannya yaitu Smart Governance, Smart Economy, Smart People, Smart Mobility, Smart Environment, dan Smart Living. Aplikasi yang digunakan dalam system ini antara lain adalah Qlue yang dapat digunakan oleh masyarakat untuk menyampaikan pengaduan dan Citizen Relation Management yang digunakan oleh Aparat Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk merespon atau menindaklanjuti pegaduan masyarakat.

Diharapkan setelah berkunjung ke Jakarta Smart City, PPKGBK dapat memberi gambaran tentang penerapan teknologi digital dan menerapkan aplikasi terintegrasi yang serupa dalam upayanya meningkatkan pelayanan terhadap para pelanggan dan masyarakat yang menggunakan fasilitas di komplek Gelora Bung Karno.

English EN Indonesian ID